উত্পাদনশীলতা এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধির জন্য আপনার সেলস চ্যানেলে ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম প্রয়োগ করা একটি বিনিয়োগ হিসাবে বিবেচিত হওয়া উচিত। প্রতিটি ব্যবসায় যার খুচরা সেলস চ্যানেল এবং সেলস টিম রয়েছে সেক্ষেত্রে পণ্যগুলির সঠিক চলাচল নিশ্চিত করার জন্য একটি উপযুক্ত ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের গুরুত্ত অপরিসীম। 

সঠিকভাবে নিযুক্ত ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ডিএমএস) কর্তৃপক্ষকে তথ্য বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যবসার জন্য ভবিষ্যতের চ্যালেঞ্জ এবং বৃদ্ধির সম্ভাবনার পূর্বাভাস দিতে সহায়তা করে। এটি এমন একটি সিস্টেম যা আপনার ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলকে কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে বজায় রাখা নিশ্চিত করে। এই কারণে, ব্যবসাগুলি একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে তাদের সম্পূর্ণ বিক্রয় চ্যানেলগুলি পরিচালনা করতে ডিএমএস সফ্টওয়্যার বাস্তবায়নে ক্রমান্বয়ে আগ্রহী হয়ে উঠছে।

সক্রিয় ডিএমএস এ রয়েছে চমকপ্রদ সকল ফিচার যা ব্যবহারকারীদের প্রদান করে অভাবনীয় সব সুবিধা।  এই কারণে, এটি বাংলাদেশের অন্যতম প্রধান ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে পরিণত হয়েছে। সক্রিয় ডিএমএস এর কিছু অভাবনীয় ইউনিক ফিচার বিদ্যমান যা আপনার সেলস রিপ্রেসেন্টেটিভ বা বিক্রয় প্রতিনিধির কাজকে করবে আরো সহজ এবং দ্রুততর।

 

সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম কি?

সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এমন একটি সমাধান যা আপনাকে আপনার পুরো সেলস চ্যানেলটি বৃদ্ধি এবং পরিচালনা করতে সাহায্য করবে। আপনার ব্যবসাকে আরো লাভজনক করতে সাহায্য করার পাশাপাশি, এটি আপনার ব্যবসার ধারাবাহিকতাকে বজায় রাখতে সাহায্য করে, যার মধ্যে রয়েছে সেলস টিমের জবাবদিহিতা (অক্কোউন্টিবিলিটি) বৃদ্ধি, কাগজের খরচ সম্পূর্ণ নির্মূল, পণ্যের ডেলিভারি সময় এবং বিক্রয় রিপোর্টিং সময় কমানো।

সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (সক্রিয় ডিএমএস) হল সেই সমাধান যা আপনার প্রতিষ্ঠানের সম্পূর্ণ বিক্রয় চ্যানেলকে আপনার হাতের মুঠোয় নিয়ে আসবে। এটি একটি মোবাইল এবং ওয়েব ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার সম্পূর্ণ খুচরা বিক্রয় চ্যানেল-সম্পর্কিত কার্যকলাপকে লাভজনক উপায়ে পরিচালনার ক্ষমতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করবে। সক্রিয় ডিএমএস আপনার ডিস্ট্রিবিউশন সেলস চ্যানেলকে তাত্ক্ষণিকভাবে স্ট্রিমলাইন করার জন্য একটি রেডি-টু-লঞ্চ SaaS প্ল্যাটফর্ম দেয়। পৃথক পৃথক ইন্ডাস্ট্রির প্রয়োজনীয়তা পূরণের লক্ষে সক্রিয় ডিএমএস কাস্টোমাইজশন বিকল্প সরবরাহ করে থাকে। 

Sokrio DMS- এ আপনার ব্যবসার জন্য একটি অনন্য রিয়েল টাইম ড্যাশবোর্ড রয়েছে যা কোম্পানির সাফল্য পরিমাপে মূল ভূমিকা পালন করে।

আপনার সেলস চ্যানেলকে দ্রুততর করতে সক্রিয় ডিএমএস এর কিছু সেরা ইউনিক ফিচার 

সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সব আশ্চর্য ও বিস্ময়কর ফিচার গুলো ব্যবহার করে আপনি সহজেই আপনার সেলস চ্যানেলের কার্যক্রমের সাথে ব্যবসায়িক উৎপাদনশীলতার গতি বাড়িয়ে তুলতে পারেন। এছাড়াও, আপনার বিক্রয় প্রতিনিধি ও মাঠপর্যায় কর্মীদের জবাবদিহিতা (accountability) এবং দক্ষতা (efficiency) উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে। সক্রিয় ডিএমএস সফটওয়্যারটি আপনার সেলস চ্যানেলে 33% পর্যন্ত দক্ষতা (accountability) বৃদ্ধি করতে সক্ষম। পাশাপাশি এটি আপনার মাঠ পর্যায়ের কর্মীদের মোবাইল যোগাযোগের খরচ ৬০ শতাংশ পর্যন্ত কমিয়ে দেয়।

চলুন তাহলে দেখে নেয়া যাক সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন মানাজেমেন্ট সিস্টেমের সকল ইউনিক ফিচার যা আপনার সেলস চ্যানেলকে করবে আরো কার্যকর এবং দক্ষ।

GPS Strength Notification জিপিএস স্ট্রেংথ নোটিফিকেশন

সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম মূলত ব্যবহারকারী থেকে ম্যানেজমেন্ট সকলের জন্য ব্যবহার করা খুবই সহজ। সক্রিয় ডিএমএস একজন মাঠকর্মীর দৈনন্দিন কাজকে অনেক সহজ করে তোলে। একজন বিক্রয় প্রতিনিধি বা মাঠ পর্যায়কর্মীর প্রতিদিনের কাজের সুবিধার্থে সক্রিয় ডিএমএস এর নানাবিধ সকল ইউনিক ফিচারের মধ্যে জিপিএস স্ট্রেংথ নোটিফিকেশন একটি অন্যতম প্রধান ফিচার।  

একজন মাঠকর্মীকে কর্মস্থত যেকোনো জায়গা হতে তার লোকেশন জিপিএস দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। যদি তার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল বা ভাল না হয় যার ফলে তার জিপিএস ট্র্যাক করা অসম্ভব করে তোলে, সে ক্ষেত্রে তাকে একটি নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবগত করা হয়। যদি সক্রিয় জিপিএস কোনও কর্মীকে ট্র্যাক করতে ব্যর্থ হয়, তবে তাকে সম্পূর্ণ জিপিএস সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার আগে একটি জিপিএস স্ট্রেন্থ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এতে করে উক্ত কর্মী তার জিপিএস নেটওয়ার্ক সম্পূর্ণ বিচ্ছিন্ন হওয়ার পূর্বেই তা জানতে পারবেন এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারবেন। 

প্রধান সুবিধাসমূহ:

• সম্পূর্ণ জিপিএস দ্বারা নিয়ন্ত্রিত 
• নিরবচ্ছিন্ন সংযোগ নিশ্চিতকরণ 
• নির্দিষ্ট পরিকল্পিত এলাকায় থাকতে বাধ্য করা হয়
• প্রতিনিয়ত মোবাইল নোটিফিকেশন দ্বারা নেটওয়ার্কের অবস্থা সম্পর্কে অবহিত করা
• বিক্রয় প্রতিনিধি থেকে নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত নানাবিধ অজুহাত থেকে মুক্তি লাভ

Proximity based Store sorting (প্রক্সিমিটি ভিত্তিক স্টোর বাছাই করা)

প্রক্সিমিটি ভিত্তিক স্টোর বাছাই করা সক্রিয় ডিএমএস এর অন্যতম চমৎকার একটি ফীচার। এটি আপনার সেলস ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলের প্রত্যেক সেলস রিপ্রেসেন্টেটিভকে শুধু ট্র্যাকই করেনা পাশাপাশি তাকে পরবর্তী কাজে গাইডও করে থাকে। এই ফিচারটি মূলত আপনার মাঠপর্যায়  কর্মী বা সেলস রেপ এর লোকেশন ট্র্যাক করে তার পার্শবর্তী আউটলেট গুলোকে ট্র্যাক করে এবং তাকে গাইড করে। সক্রিয় ডিএমএস সেলস প্রতিনিধির লোকেশন ট্র্যাক করে  তার পার্শবর্তী সকল আউটলেটের অবস্থান ম্যাপ আকারে তুলে ধরবে যার ফলে সে তার পার্শবর্তী সকল অউটলেটে পরিভ্রমণ করতে সক্ষম হয়।  প্রক্সিমিটি বেসড স্টোর সর্টিং ফিচারটির ফলে বিক্রয় প্রতিনিধি বা সেলস রেপকে আলাদা ভাবে ম্যানুয়ালি আউটলেট খুঁজতে হবে না। এতে করে প্রতিটি সেলস রেপ অল্প সময়ে অধিক আউটলেট ভিজিট করতে সক্ষম হবেন।   

প্রধান সুবিধাসমূহ:

• সেলস রিপ্রেসেন্টেটিভদের নির্দিষ্ট এরিয়াতে পার্ববর্তী সকল আউটলেট গুলোকে ট্র্যাক করতে সাহায্য করে
• এই ফিচার রুট ম্যাপে পরবর্তী আউটলেট খুঁজে পেতে সেলস রিপ্রেসেন্টেটিভদের গাইড করে 
• অটোমেটিক স্টোর সর্টিং সুবিধা
• ম্যানুয়ালি দোকান খুঁজে বের করার ঝামেলা থেকে মুক্তি লাভ 
• কম সময়ে বেশি দোকানে ভিজিট করার নিশ্চয়তা

হঠাৎ ইন্টারনেট নাগালের বাইরে? সমস্যা নেই…

Offline Selfie Check in (অফলাইন সেলফি চেক ইন)

সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সফটওয়্যার আপনাকে শুধুমাত্র আপনার মাঠের কর্মীদের অনলাইনে নয়, অফলাইনেও নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। সক্রিয় ডিএমএস আপনার মাঠপর্যায় কর্মীদের একটিভিটি ট্র্যাক করার ক্ষেত্রে অফলাইন সেলফি চেক ইন একটি বিশেষ এবং উপকারী ফিচার। নামানুসারে বোঝাই যাচ্ছে যে এটি সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এর একটি অফলাইন ফিচার।

কি অবাক হলেন? 

সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের ব্যবহারকারীরা তাদের নির্ধারিত আউটলেটের সামনে সেলফির মাধ্যমে তাদের আউটলেট ভিজিট সম্পূর্ণ করতে পারেন। সক্রিয় ডিএমএস এর এই ফিচারটি ব্যবহার করতে উজারের/ব্যবহারকারীর কোনো প্রকার ইন্টারনেটের প্রয়োজন পরে না।

অনেক সময় একজন বিক্রয় প্রতিনিধি তার আউটলেট ভিজিট রিপোর্ট ম্যানুয়ালি পরিচালনা করে কারণ তার ফোনে কোন ইন্টারনেট সংযোগ বা নেটওয়ার্ক নেই যা মানাজেমেন্টের জন্য ট্র্যাক করা খুবই চ্যালেঞ্জিং। অপরদিকে, সক্রিয় ডিএমএস এর  অফলাইন সেলফি চেক-ইন ব্যবহার করে, খুব সহজেই এই ধরনের চালাকি থেকে পরিত্রাণ পাওয়া সম্ভব।

প্রধান সুবিধাসমূহ:

• এই ফিচারটি ব্যবহার করার সময় কোন ধরনের ইন্টারনেটের প্রয়োজন নেই
• মাঠ পর্যায় কর্মীদের বানোয়াট সকল অজুহাত থেকে মুক্তি লাভ  
• 100% নির্ধারিত আউটলেট পরিদর্শন নিশ্চিতকরণ
• বিক্রয় প্রতিনিধি থেকে বানোয়াট সকল রিপোর্ট হতে পরিত্রান লাভ 

Offline order collection (অফলাইন অর্ডার কালেকশন )

সক্রিয় ডিএমএস এর অফ লাইন অর্ডার কালেকশন মাঠপর্যায় কর্মীদের সকল টাস্ক অনবরত চালিয়ে যেতে নিশ্চিত করে থাকে। একজন সেলস রেপ যখন ইন্টারনেটের সংযোগ থেকে বিচ্ছিন্ন থাকে তখন তার সকল একটিভিটি পর্যালোচনা করা প্রায় অসম্ভব হয়ে পরে।  পাশাপাশি তার কাজেও বাধা পরে যার মধ্যে অর্ডার কলেকশন অন্যতম। 

এটি সমাধান করতেই সক্রিয় তৈরী করেছে অফ লাইন অর্ডার কালেকশন ফিচার যা কিনা ইন্টারনেট ছাড়াই ব্যবহারযোগ্য। অফ লাইন অর্ডার কালেকশন ফিচার দ্বারা একজন এমপ্লয়ী অফ লাইনে অর্ডার সংগ্রহ করতে পারবেন যত খুশি। পরবর্তীতে অন লাইনে আশা মাত্রই তার সকল অর্ডার অটোমেটিক অনলাইনে আপলোড হয়ে যাবে। যা সক্রিয় ডিএমএস এর ওয়েব ভিত্তিক ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি পর্যবেক্ষণ করা যাবে।

প্রধান সুবিধাসমূহ:

• এই ফিচারটি সম্পূর্ণ ইন্টারনেট ছাড়াও কাজ করতে সক্ষম 
• ইন্টারনেট সমস্যা থাকা সত্ত্বেও নিরবচ্ছিন্ন অর্ডার সংগ্রহের নিশ্চয়তা প্রদান করে 
• দৈনিক নির্ধারিত অর্ডার সংগ্রহের সকল ঝামেলা থেকে মুক্তি 
• বিক্রয় প্রতিনিধি থেকে বানোয়াট সকল অর্ডার সংগ্রহ রিপোর্ট হতে পরিত্রান লাভ 

সক্রিয় ডিএমএসের অতুলনীয় সকল ইউনিক ফিচারগুলো আপনার রিটেল চ্যানেল ডিস্ট্রিবিউশন বিসনেস এর সেলস চ্যানেলের গতি বৃদ্ধি করবে লক্ষ্যণীয় মাত্রায়।  শুধুমাত্র সক্রিয় ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করে, আপনি আপনার ডিস্ট্রিবিউশন সেলস চ্যানেলের দক্ষতা 33%পর্যন্ত বৃদ্ধি করতে পারেন।

উপরের আলোচনায়, আমরা সক্রিয় ডিএমএস এর কিছু চমৎকার ইউনিক ফিচার সম্পর্কে জানতে পেরেছি যা আপনার বিক্রয় প্রতিনিধির বা সেলস টিমের কাজকে সহজ এবং দ্রুততর করে তুলবে। পরবর্তী ধাপে, আমরা আপনাকে Sokrio DMS (সক্রিয় ডিএমএস) এর কিছু চমৎকার ইউনিক ফিচার দেখাতে যাচ্ছি যা আপনার সেলস টিমের অ্যাকাউন্টেবিলিটি 50% পর্যন্ত বৃদ্ধি করবে।

তাহলে আসুন জেনে নেয়া যাক- সক্রিয় ডিএমএস এর সেরা ইউনিক ফিচার সমূহ যা  আপনার ফিল্ড সেলস টিমের অ্যাকাউন্টেবিলিটি বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে।